Gästebuch

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(194) Mary Riemer schrieb am Dienstag, den 09. Juli 2019 um 20:42 Uhr

Sehr geehrte Frau Schreyer, meine über PayPal bezahlte am 01.07. Bestellte Ware ist bis heute nicht eingetroffen ! Ich darf Sie bitten, diese Bestellung zu Überprüfung bzw. Und unverzüglich in den Versand zu geben !! Mit freundliche Gruß M.Riemer

Hallo Frau R.,
vielen Dank für Ihre Anfrage.
Ihre Bestellung wurde von uns umgehend versendet. Anscheinend gibt es ein Problem mit der Zustellung durch Hermes - wir warten auf eine Rückmeldung. Sollte man uns keine unverzüglichge Zustellung zusagen können werden wir umgehend eine Ersatzlieferung veranlassen.
Entschuldigen Sie bitte die Unannhemlichkeiten.

Viele Grüße,
Ihr Team von Sonjas-Kosmetikstudio.de

(193) Anke Ruppel schrieb am Dienstag, den 11. Juni 2019 um 18:55 Uhr

Hallo, ich habe bei Ihnen zum zweiten mal bestellt. Lt Mail wurde mein Paket am 4.6. verschickt. Leider habe ich keine Sendungsnummer erhalten.
Das Paket ist bis dato nicht angekommen. Bitte klären Sie den Versandstatus ab und teilen mir diesen mit - Vielen Dank!
Bestell-Nr. SK-2019-06-8039.
Grüsse A.Ruppel

Hallo Frau R.,
vielen Dank für Ihren Gästebucheintrag.
Ihre Bestellung sollte bereits am 6.6.2019 zugestellt werden. Laut Hermes wurde die Annahme des Paketes verweigert. Damit wir das weitere Vorgehen abstimmen können setzten Sie sich bitte mit unserer Service-Hotline unter der 04462/2045607 in Verbindung. Wir werden Sie auch parallel per Mail kontaktieren.

Viele Grüße,
Ihr Team von Sonjas-Kosmetikstudio.de

(192) Astrid Edmaier schrieb am Samstag, den 09. März 2019 um 20:03 Uhr

Sehr geehrte Frau Schreyer,
seit einigen Jahren bestelle ich meiner Gertraud Gruber Kosmetik online.
Im August letzten Jahres war ich auf der Suche nach einem neuen Shop, da ich mit meinem damaligen mehr als unzufrieden war. Inzwischen habe ich meine dritte Bestellung bei Ihnen aufgegeben und bin mehr als zufrieden!!!! TOP!!!
Sehr schnelle und zuverlässige Abwicklung!
An dieser Stelle möchte ich Sie zu Ihrer Mitarbeiterin Frau Sandra Ulfers beglückwünschen!
Jeder telefonische Kontakt mit Frau Ulfers verläuft sehr freundlich, kundenorientiert, kompetent und zuverlässig!!!
Schön, dass Service bei Ihnen noch groß geschrieben wird !
mit ganz lieben Grüßen aus Bayern Astrid Edmaier

(191) Rippl Elisabeth schrieb am Montag, den 11. Februar 2019 um 11:34 Uhr

Hallo ich benutze seid Jahren von Dr Eckstein das makeup was es leider nicht mehr gibt was ist eine alternative die ich benutzen kann hab eine sehr empfindliche haut die zu pickeln neigt ansonsten benutze ich alles von Dr eckstein

Hallo,
vielen Dank für Ihre Anfrage.
Beim Make-up kommt es nicht nur auf die Hautbeschaffenheit sondern auch auf den Hautton an. Ein Make-up muss 100%ig zum Hautton passen, ansonsten sieht es schnell wie eine Maske aus. Am besten suchen Sie eine Kosmetikerin vor Ort auf, die kann sich am besten ein Bild von Ihrer Haut machen und dort können Sie dann auch Ihren individuellen Farbton finden.

Viele Grüße,
Ihr Team von Sonjas-Kosmetikstudio.de

(190) Annerose H. schrieb am Dienstag, den 27. November 2018 um 13:17 Uhr

Liebe Frau Sonja Schreyer,

leider habe ich vergessen bei meiner heutigen Bestellung den Gutscheincode über 5€ einzugeben. Könnten Sie den eventuell noch berücksichtigen oder kann ich ihn auch noch bei meiner nächsten Bestellung einlösen ?

Mit freundlichen Grüßen
Annerose H.

Hallo Frau H.,
vielen Dank für Ihren Gästebucheintrag.
Ihre Bestellung wurde bereits versendet, somit können wir die Rechung leider nicht mehr anpassen. Den Gutschein können Sie aber auch noch später einlösen. In unseren Kundeninformationen halten wir für Sie weitere Details zu unserem Gutschein bereit.
Bei weiteren Fragen können Sie auch gerne unsere Service-Hotline unter 04462/2045607 nutzen.

Viele Grüße,
Ihr Team von Sonjas-Kosmetikstudio.de

(189) Sirkka T. schrieb am Donnerstag, den 20. September 2018 um 20:25 Uhr

Guten Abend,
Ich bin sehr zufrieden fuer die Helen Pietrulla producte.
Im anfang diese woche habe ich wieder ein paket von ihnen erhalten,
Ich danke fuer die Ueberraschung geschenk "My Babor Bag".
Jahre lange habe ich die Produckte von Lokale shop In meine heimstadt gekauft,
Ihre Online schop hat guenstige preise und schnell service.
Veile guesse und schöne Herbst.
Sirkka T. - Finnland

(188) Andrea Fernandez schrieb am Montag, den 10. September 2018 um 15:56 Uhr

Habe jetzt zum 3. Mal hier bestellt und bin so begeistert von dem tollen Studio.
Da ich selbstständig bin und nicht aus meinem Geschäft komme, bleibt mir nichts anderes üblich, als online meine Produkte zu kaufen.
Das habe ich beim namenhaften Marktführer getan, bis ich dieses Kosmetikstudio entdeckt habe.
Nun bestelle ich auf Grund der mir angepassten Proben zum 3. Mal nach.
Der Versand ist wie immer rasant schnell.
Besser geht es nicht.
Danke schön... :-)

(187) Julia schrieb am Samstag, den 18. August 2018 um 22:58 Uhr

Hallo! Ich wollte mich nur schnell bedanken, weil in diesem Shop alles gepasst hat!
Liebe Grüße,
Julia

(186) Kathrin Richter schrieb am Mittwoch, den 01. August 2018 um 19:17 Uhr

Sehr geehrte Frau Schreyer,
ich benutze die Produkte von Jean D´Arcel schon eine sehr lange Zeit und bin sehr zufrieden. Sehr gute Qualität und sehr gute Preise.
Ihre Internetseite ist für mich als Kunde sehr übersichltich geordnet.
Ich möchte mich bei Ihnen und Ihrem Team für die schnelle und korrekte Lieferung sowie die kleinen Gratis-Proben bedanken.
Meine Weiterempfehlung Ihres Kosmetikstudios (Online-Shop) sei Ihnen garantiert.
Für mich als Kunde - sehr gerne wieder!

Mit freundlichen Grüßen
Kathrin Richter

(185) Andrea Fernandez schrieb am Mittwoch, den 01. August 2018 um 15:57 Uhr

Hallo liebe Frau Schreyer,
gerade kam meine Onlinebestellung bei mir an.
Ich habe mich so gefreut.
Ich bin auch selbstständig und ich kann nur Online bestellen und freue mich von daher immer über einen so gut geführten Shop wie Ihren.
Toll der schnelle Versand. :-)
Ganz lieben Dank für die kleinen Proben. :-)
Für mich sind sie immer wichtig, da ich so auf dem neuesten Stand der Produkte bin und in Ruhe schauen kann, wie komme ich bei einem Kauf damit zurecht.
Es macht Spaß bei Ihnen einzukaufen.
Ganz liebe Grüße, bis bald,
Andrea Fernandez :-)
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